Castrol Champions Challenge – Condiciones Generales de Participación

1. Nombre y duración de la promoción

La presente promoción, denominada “Castrol Champions Challenge”, se desarrollará desde el 1 de agosto de 2025 hasta el 30 de abril de 2026, ambos inclusive (en adelante la “Promoción”).
El organizador de la Promoción es Lubricants UK Limited (“Castrol”), con domicilio social en Chertsey Road, Sunbury on Thames, Middlesex, TW16 7BP, Reino Unido (en adelante el “Organizador”).

2. Requisitos de participación

Podrán participar exclusivamente los distribuidores industriales de Castrol (“Industrial Distributors”) autorizados en Europa que estén integrados en la plataforma Turfview.
Para ser considerados participantes válidos, deberán estar debidamente registrados a través del proceso aprobado por Castrol y haber recibido confirmación oficial de participación de su gestor de cuenta de Castrol (en adelante los “Participantes”).

Quedan expresamente excluidos: revendedores no autorizados, usuarios finales y distribuidores cuyos sistemas no estén integrados en Turfview. El Organizador se reserva el derecho de excluir, en cualquier momento y a su entera discreción, a cualquier Participante de la Promoción.

3. Productos válidos

Los puntos se otorgarán en función de las ventas de las siguientes gamas de productos, en todas sus variantes y formatos de envase (los “Productos Válidos”). La lista completa figura en el ANEXO 2.

• Alpha BMB
• Alpha CEP
• Alpha EP
• Alpha LCG
• Alpha SP
• Alpha VT
• Alphasyn EP
• Alphasyn GS
• Alphasyn HTX
• Alphasyn PG
• Alphasyn T
• CareClean AS
• Molub-Alloy GM
• Optigear
• Optigear ALR X1
• Optigear BM
• Optigear EP
• Optigear RMO
  
• Optigear Synthetic
• Optigear Synthetic A
• Optigear Synthetic ALR
• Optigear Synthetic CT
• Optigear Synthetic PD
• Optigear Synthetic RO
• Optigear Synthetic X
• Optileb GT
• Optileb WOM
• Performance Bio GE 320 ESS
• Techniclean

4. Mecánica de la Promoción

Los Participantes acumularán puntos en función de las actividades registradas a través de Turfview, entre ellas:

• Clasificación mensual por volumen total de ventas de los Productos Válidos (hasta 30 puntos) – detalles en el ANEXO 1.
  
• Crecimiento incremental de ventas frente a la media móvil de 6 meses (hasta 35 puntos) – detalles en el ANEXO 1.
  
• Incremento del número de nuevos clientes y su contribución al volumen total (hasta 20 puntos combinados) – detalles en el ANEXO 1.
  
• Rendimiento constante en los principales indicadores (volumen, crecimiento de clientes, contribución) (hasta 15 puntos) – detalles en el ANEXO 1.
  
• Cumplimiento de misiones extra y actividades específicas de la campaña (se comunicarán condiciones particulares durante la Promoción).
  

Todas las ventas se registrarán automáticamente en Turfview. No se requiere ninguna gestión administrativa adicional más allá de los informes mensuales habituales.

Los datos de ventas se extraerán de Turfview el décimo día hábil de cada mes natural y constituirán la base oficial para el seguimiento de resultados, la elaboración de informes y el cálculo de incentivos o recompensas vinculados a la Promoción.

El ranking en la página web de la Promoción se actualizará en un plazo máximo de 5 días hábiles tras cada extracción de datos.

5. Incentivos y Recompensas

Las recompensas incluyen:

Los Participantes son libres de asignar las Recompensas internamente a su criterio, siempre que las entradas de partido solo puedan ser utilizadas por personas empleadas en el Participante ganador y mayores de 18 años.

La referencia a «ganadores» en los presentes Términos y Condiciones incluye tanto a los Participantes como a las personas a quienes los Participantes asignen Recompensas. Los Participantes deberán asegurarse de que todas las personas a quienes asignen Recompensas reciban y acepten los presentes Términos y Condiciones.

Términos específicos relativos a las entradas de partido:

• Todas las entradas serán en la zona VIP Hospitality del Tottenham Hotspur; los ganadores no podrán vestir camisetas de fútbol distintas a las del Tottenham Hotspur. Las entradas solo serán válidas para el partido especificado en el apartado 5 «Incentivos y Recompensas». El número de entradas otorgadas se basará en la posición en la liga, según lo indicado en el apartado 5. Los ganadores estarán acompañados por empleados de Castrol durante el partido; las entradas no se entregarán a individuos y serán gestionadas por el organizador del evento.
  
• Es responsabilidad de los ganadores estar disponibles en la fecha y hora indicadas en las entradas. Castrol no asumirá ninguna responsabilidad si un ganador no puede hacer uso de su Recompensa. Las entradas no podrán revenderse, subastarse, transferirse, canjearse ni reembolsarse bajo ninguna circunstancia y seguirán siendo propiedad del club emisor correspondiente.
  
• El uso de las entradas y la entrada a los partidos están sujetos a los términos y condiciones que figuran en las entradas, así como a las normativas vigentes en el estadio correspondiente, su código de conducta y comportamientos esperados. Los ganadores son responsables de cumplir con dichas condiciones. El Organizador no tendrá ninguna responsabilidad en relación con los sucesos ocurridos en el estadio al que se acceda mediante las entradas, incluido el caso en que a los ganadores se les niegue la entrada o sean expulsados del estadio por incumplimiento, o sospecha de incumplimiento, de las condiciones aplicables.
  
• El Organizador no asumirá responsabilidad alguna por cancelación, reducción o modificación del partido, cualquiera que sea el motivo. Todas las entradas corresponderán a partidos que se celebren antes de que finalice la temporada 2025/2026.
  

Notificación de Recompensas

Todos los ganadores serán notificados por correo electrónico; Castrol utilizará los datos de contacto facilitados en el momento de la inscripción en la Promoción.

Los ganadores recibirán el merchandising en un plazo de 30 días desde la notificación (sujeto a las normativas locales de envío y aduanas). Las entradas de partido serán custodiadas por los anfitriones del evento de Castrol y asignadas a los ganadores el día del partido.

Más información sobre los términos y condiciones del estadio del Tottenham Hotspur:  Spurs' Stadium | Tottenham Hotspur

6. Requisitos de datos

Todos los datos de ventas deben enviarse a través de la plataforma Turfview. No se requieren informes separados. El rendimiento mensual se recopilará y se compartirá mediante actualizaciones de la tabla de clasificación, que se publicarán entre los días 10 y 15 laborables de cada mes. Al participar en la Promoción, los Participantes aceptan que los nombres de las empresas se publiquen en una tabla de clasificación y que los nombres de los ganadores se publiquen en www.castrol.com/championschallenge.

Aviso de privacidad de Castrol y bp

Al registrarse en este evento, sus datos personales serán tratados por bp plc con el fin de organizar y llevar a cabo el evento. Esto incluye información como nombre, datos de contacto, cargo, preferencias de viaje, y necesidades dietéticas o de accesibilidad si se facilitan. Los datos también podrán utilizarse para mejorar su experiencia mediante el uso de contenidos y tecnologías para eventos.

Los datos se gestionan de acuerdo con el RGPD, en base a intereses legítimos o con su consentimiento. El acceso se limita al personal pertinente de bp y a socios de confianza. Sus datos podrán transferirse de forma segura fuera del Reino Unido/EEE bajo garantías adecuadas. Usted tiene plenos derechos de acceso, rectificación o eliminación de sus datos.

Consulte la Declaración de privacidad completa de Castrol.

Para preguntas: myevent@bp.com

7. Cumplimiento y derechos de auditoría

Castrol se reserva el derecho de:

• Auditar los datos presentados y el rendimiento verificado
  
• Descalificar a los participantes por fraude, informes falsos o incumplimiento
  
• Solicitar acceso a la documentación justificativa
  

8. Responsabilidad y disputas

Castrol no es responsable de:

• Retrasos en la entrega de las recompensas
  
• Problemas técnicos o interrupciones
  

Las disputas serán resueltas por el equipo promocional de Castrol. Todas las decisiones son definitivas.

Sin perjuicio de la responsabilidad de Castrol en caso de fraude, muerte o lesiones personales causadas por su negligencia, el uso o participación en cualquiera de las Recompensas se realiza BAJO RESPONSABILIDAD PROPIA del ganador. Los ganadores deberán seguir todas las instrucciones de seguridad proporcionadas por terceros y estarán sujetos a los términos y condiciones de cualquier acuerdo separado con dichos terceros.

9. Modificación y finalización

Castrol puede modificar o finalizar la Promoción en cualquier momento, con o sin previo aviso. Cualquier cambio se comunicará a través de los canales oficiales de Castrol. Si, por cualquier motivo, la Promoción no pudiera llevarse a cabo según lo previsto, Castrol se reserva el derecho de modificarla.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación inglesa. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

11. Idioma e interpretación

Estos Términos y Condiciones se redactaron originalmente en inglés. La versión en inglés es la única versión jurídicamente vinculante. Las traducciones a otros idiomas se proporcionan únicamente a modo de referencia y no tienen validez jurídica. En caso de discrepancia o conflicto entre la versión en inglés y una traducción, prevalecerá únicamente la versión en inglés.

12. Contacto

Para dudas sobre la integración de Turfview, póngase en contacto con su Account Manager distribuidor.

Para más información, contacte con su Castrol Distributor Business Manager o escriba a:
Johannes.Josefsson@bp.com, Marketing Lead, Castrol

ANEXO 1: Resumen de la asignación de puntos

La puntuación de rendimiento de los participantes se basa en cinco criterios de evaluación que abarcan volumen, trayectoria de crecimiento, captación de clientes y consistencia. La puntuación máxima es de 100 puntos, con cada criterio aportando un peso definido al total.

• Regla 1: Clasificación por volumen total de ventas (30 puntos)
  

Este criterio clasifica a todos los participantes en función de su volumen mensual de ventas de Productos Válidos. El participante con mayor volumen recibe 30 puntos, y cada posición siguiente recibe un punto menos, hasta cero.

• Regla 2: Crecimiento de ventas vs promedio móvil de 6 meses (35 puntos)
  

Este criterio evalúa el impulso de crecimiento comparando las ventas del mes actual con el promedio de los últimos seis meses. Crecimiento > 20 % otorga 35 puntos; crecimiento de 10–20 % otorga 25 puntos; crecimiento moderado 0–10 % otorga 15 puntos; ligero descenso hasta –10 % otorga 5 puntos; descenso superior a –10 % otorga 0 puntos.

• Regla 3: Crecimiento en el número de nuevos clientes (10 puntos)
  

Este criterio mide el éxito del participante en ampliar su mercado incorporando nuevos clientes. Compara el número de nuevos clientes del mes actual con el promedio de los seis meses anteriores. Un crecimiento superior al 100 % otorga 10 puntos. Un crecimiento del 50–100 % otorga 8 puntos, un crecimiento moderado del 0–50 % otorga 6 puntos. Un ligero descenso (hasta –50 %) otorga 4 puntos, y una caída superior al 50 % otorga 0 puntos.

• Regla 4: Contribución de los nuevos clientes a las ventas (10 puntos)
  

Este criterio evalúa la proporción del volumen total de ventas atribuible a nuevos clientes. Si más del 40 % del volumen total proviene de nuevos clientes, se otorgan 10 puntos. Entre 25–40 % se otorgan 8 puntos, entre 10–25 % 6 puntos, y por debajo del 10 % 4 puntos. Si no hay ventas a nuevos clientes, se otorgan 0 puntos.

• Regla 5: Consistencia en los indicadores clave (15 puntos)
  

Este criterio evalúa la estabilidad y el equilibrio del rendimiento de un participante en varios indicadores. Se pueden obtener hasta 15 puntos – 3 puntos cada uno por alcanzar o superar el promedio de seis meses en las siguientes cinco áreas:

1. Crecimiento de ventas

2. Número de clientes existentes

3. Número de nuevos clientes

4. Ventas totales a nuevos clientes

5. Porcentaje de contribución de nuevos clientes

ANEXO 2: Lista completa de productos