IT'S MORE THAN JUST OIL. IT'S LIQUID ENGINEERING.

  1. DOMOVSKÁ STRÁNKA
  2. ZÁRUKA MOTORU CASTROL
  3. ONLINE REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ

ONLINE REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ

Pokud máte v záruční době problém s motorem, vyplňte reklamační formulář

Reklamační formulář na záruku motoru

Reklamační formulář musíte vyplnit pro každý problém s motorem, který se vyskytl během záruční doby.  Aby reklamace byla platná, musíte mít kopii původní faktury, na které bude uvedeno, že v servisu Castrol AUTO SERVICE nebo prodejně Castrol SERVICE byl použit olej Castrol. 


Jakmile bude reklamační formulář ověřen, spojí se s vámi společnost Castrol a informuje vás o dalších krocích.  S vozidlem se musíte vrátit do servisu, kde byl olej naplněn; zde bude odebrán vzorek oleje k analýze.  Poté dostanete kompletní zprávu/výsledky i další kroky.