To więcej niż olej. To płynna technologia.

  1. Strona główna
  2. Informacje o firmie Castrol
  3. Prasa
  4. Kierowcy chcą konsultacji

Kierowcy chcą konsultacji

Nowa ogólnokrajowa ankieta przeprowadzona na zlecenie Castrol wśród 1000 polskich właścicieli samochodów wykazała, że kierowcy chcą mieć większy wpływ na to, jakie produkty są używane w ich samochodach.

  • Według sondażu One Poll przeprowadzonego wśród 1000 polskich kierowców, 87% z nich deklaruje, że chcieliby mieć wybór środków smarnych, a 81% chciałoby poznać opcje premium.
  • Preferowanym przez kierowców źródłem rekomendacji środków smarnych są warsztaty samochodowe (33%), a następnie producenci samochodów (23%). 
  • Niewiele warsztatów w maksymalny sposób korzysta z możliwości rekomendacji, gdyż tylko 41% kierowców twierdzi, że ich warsztat zawsze konsultuje z nimi kwestię wyboru środka smarnego, którego planują użyć.

 
 Nowa ogólnokrajowa ankieta przeprowadzona na zlecenie Castrol wśród 1000 polskich właścicieli samochodów wykazała, że kierowcy chcą mieć większy wpływ na to, jakie produkty są używane w ich samochodach. Aż 88% twierdzi, że chcieliby, aby ich warsztat zawsze informował, jakiego środka smarnego zamierza użyć w ramach planowego serwisu, a 87% chciałoby, aby warsztat przedstawiał wybór różnych produktów smarnych, tak by sami mogli zdecydować, który z nich najlepiej odpowiada ich wymaganiom i budżetowi. Poza tym, 81% chce poznać środki smarne klasy premium, które mogą zmaksymalizować osiągi, wydajność i ogólną żywotność silników ich samochodów. 
 
Chociaż kierowcy są bardziej otwarci na rekomendacje olejów z warsztatów, badanie to sugeruje, że niewiele polskich warsztatów w maksymalny sposób korzysta z możliwości rekomendacji. Tylko 41% respondentów stwierdziło, że warsztaty, z których usług korzystają, „zawsze” informują o środku smarnym, którego zamierzają użyć. Aż 9% stwierdziło, że ich warsztaty „nigdy” nie konsultują z nimi wyboru środka smarnego, którego zamierzają użyć.  
 
Kierowcy zapytani o to, czyim fachowym poradom w zakresie środków smarnych ufają najbardziej, jako preferowane źródło rekomendacji wskazali warsztaty samochodowe (33%), natomiast 23% respondentów wolało korzystać z porad producenta pojazdu. Warsztaty również mają znacznie większy wpływ na decyzje o zakupie oleju niż internetowe źródła informacji (9%). 
 
Jeśli chodzi o rekomendacje środków smarnych, wpływ warsztatów pozostaje największy, niezależnie od płci: 37% ankietowanych kobiet i 30% mężczyzn stwierdziło, że przystaliby na rekomendację z warsztatu, w którym zwykle serwisują swoje pojazdy. Starsza grupa kierowców również priorytetowo traktowała zalecenia ze swojego warsztatu – 40% osób w wieku 65 lat i starszych stwierdziło, że jeśli chodzi o wybór najlepszego oleju do swojego samochodu, najprawdopodobniej polegaliby na radzie swojego mechanika. 
 
Z badania Castrol wynika, że warsztaty samochodowe w wielu innych krajach europejskich rzadziej niż w Polsce informują o środku smarnym, którego zamierzają użyć w ramach serwisu. Informacji takich najczęściej udzielają warsztaty rumuńskie, spośród których 90% konsultuje się z klientami, ale na drugim miejscu plasuje się Polska (84%). Na kolejnych miejscach znalazły Hiszpania – 81%, Włochy – 76%, Niemcy – 72%, Szwecja – 57% i Francja – 52%. 
 
Layla Yebaile, Szefowa Marketingu Usług i Konserwacji w Castrol, powiedziała: „Nasze badanie pokazuje, że konsumenci naprawdę interesują się tym, jakie środki smarne stosowane są w ich pojazdach. Chcą mieć możliwość wyboru i zdecydowanie są otwarci na informacje o środkach smarnych jakości premium oraz korzyściach w zakresie wydajności i trwałości, jakie te produkty zapewniają. Środki smarne klasy premium zapewniają klientom dodatkową ochronę ich silników. Jest to szczególnie ważne dzisiaj, ponieważ konsumenci chcą uniknąć nieoczekiwanych rachunków za naprawy, z uwagi na to, iż kryzys kosztów utrzymania nadal wpływa na budżety gospodarstw domowych”. 
 
Wysokie ciśnienie w nowoczesnych silnikach powoduje tarcie, które może zmniejszyć osiągi silnika nawet o 10%. Castrol EDGE wykorzystuje nowatorską technologię Fluid TITANIUM Technology™, aby sprostać tym ciśnieniom i zmniejszyć tarcie**. Wcześniej w tym roku firma Castrol zrealizowała kampanię marketingową „Castrol EDGE Recommended by Experts (Eksperci rekomendują Castrol EDGE)”, która podkreślała znaczenie zaleceń mechaników, producentów i zespołów sportów motorowych co do stosowania Castrol EDGE w celu uzyskania najlepszych osiągów silników, dodatkowo akcentując zalety tego produktu dla warsztatów i ich klientów***. 
 
* Badanie OnePoll – przeprowadzone w grupie 1000 polskich właścicieli samochodów. To samo badanie przeprowadzono także w innych wybranych krajach europejskich 
** Mechanicy chętniej rekomendowali produkty Castrol niż innych głównych marek – badanie GIPA przeprowadzone w grudniu 2019 r. i styczniu 2020 r 
 
Informacje o firmie Castrol 
Castrol to jedna z wiodących na świecie marek środków smarnych, która może pochwalić się wieloma innowacjami i z dumą wspiera pionierów w realizacji ich zamierzeń. Nasze zamiłowanie do maksymalnych osiągów oraz filozofia współpracy pozwoliły Castrol rozwinąć szeroką gamę olejów i smarów, które już od ponad 100 lat odgrywają kluczową rolę w licznych osiągnięciach technologicznych na lądzie, w powietrzu, na morzu i w przestrzeni kosmicznej.  
  
Obecnie Castrol promuje zrównoważony rozwój w swojej strategii Path360, która wyznacza cele ograniczenia ilości odpadów, zmniejszenia emisji dwutlenku węgla i poprawy jakości życia do 2030 r.  
 
Castrol jest częścią grupy bp i dostarcza rozwiązania klientom oraz konsumentom z branży motoryzacyjnej, morskiej, przemysłowej i energetycznej. Produkty naszej marki cieszą się światowym uznaniem za sprawą innowacyjności oraz wysokich osiągów wynikających z naszego zaangażowania w najwyższą jakość i nowoczesne technologie.  
Więcej informacji o Castrol można znaleźć na stronie www.castrol.com