It's more than just oil. It's liquid engineering.
En ny rikstäckande undersökning bland 1 000 svenska bilägare på uppdrag av Castrol har identifierat att bilister vill ha mer inflytande över vilka produkter som används i deras bil.
En ny rikstäckande undersökning bland 1 000 svenska bilägare på uppdrag av Castrol har identifierat att bilister vill ha mer inflytande över vilka produkter som används i deras bil. En betydande andel, 70 %, säger att de vill att verkstaden alltid ska ange vilket smörjmedel de tänker använda som en del av schemalagt underhåll, och 71 % säger att de vill att verkstaden ska erbjuda ett urval av olika lämpliga smörjmedelsprodukter så att de kan bestämma vilken som bäst passar deras krav och budget. Och 65 % vill höra om premiumsmörjmedel som kan maximera prestanda, effektivitet och livslängd för bilens motor.
Även om bilister är mer mottagliga för att få rekommendationer om olja från verkstäder, tyder undersökningen på att få svenska verkstäder maximerar möjligheten till merförsäljning. Endast 21 % av de tillfrågade sa att deras vanliga verkstad ”alltid” ger information om smörjmedlet som de planerar att använda. Och 26 % sa att deras verkstad ”aldrig” rådfrågar dem om smörjmedlet som de planerar att använda.
På frågan om vem de litar mest på för att ge expertråd om smörjmedel, var bilisters mest föredragna källa fordonsverkstäder (26 %), medan 21 % av de tillfrågade föredrog att få råd från familj och vänner. Verkstäder hade också en mycket större inverkan på köpbeslut gällande olja jämfört med källor online (10 %).
Verkstaden är fortfarande mest inflytelserik när det gäller rekommendationer av smörjmedel oavsett kön. 26 % av kvinnorna och 25 % av de tillfrågade männen uppger att de skulle lyssna på rekommendationer från den verkstad de vanligtvis använder för fordonsservice. Den äldre demografin av bilister prioriterade också rekommendation från verkstaden, och 41 % av personer på 65 år och äldre sa att de med största sannolikhet skulle lyssna på mekanikern när det gäller det bästa valet av olja för bilen.
Verkstäder på vissa andra europeiska marknader är mer benägna att ge information om smörjmedlet som de planerar att använda som en del av underhåll. Rumänska verkstäder är mest sannolika att tillhandahålla sådan information, med 90 % konsultation med kunder. Detta följdes av 84 % i Polen, 76 % i Italien, 72 % i Tyskland, 57 % i Sverige och 52 % i Frankrike.
Layla Yebaile, marknadschef för service och underhåll på Castrol, säger: ”Vår undersökning visar att konsumenter verkligen bryr sig om de smörjmedel som används i deras fordon. De vill erbjudas ett val och är mottagliga för att höra om premiumsmörjmedel och de fördelar gällande prestanda och hållbarhet som dessa produkter ger. Premiumsmörjmedel erbjuder kunder extra skydd för motorer. Detta är särskilt viktigt idag när konsumenter vill undvika oväntade räkningar för underhåll, eftersom den ekonomiska krisen fortsätter att påverka hushållens budgetar.”
De höga trycken i moderna motorer kan orsaka friktion som kan slösa bort upp till 10 % av motorprestandan. Castrol EDGE använder innovativ Fluid TITANIUM Technology™ som kan klara dessa tryck och minska friktion**. Tidigare i år lanserade Castrol en marknadsföringskampanj, ”Castrol EDGE Recommended by Experts,” som lyfte hur Castrol EDGE rekommenderas av mekaniker, tillverkare och motorsportteam för att frigöra prestanda i motorer, vilket ytterligare lyfter produktens fördelar för verkstäder och deras kunder***.
-SLUT-
För redaktörer
* OnePoll-undersökning – utförd bland 1 000 svenska bilägare. Samma undersökning genomfördes även på andra utvalda europeiska marknader
** https://www.castrol.com/en_gb/united-kingdom/home/castrol-story/newsroom/press-releases/castrol-edge-television-campaign.html
*** Mekaniker var mer benägna att rekommendera Castrol än andra ledande varumärken – GiPA-undersökningen genomfördes under december 2019 och januari 2020
Om Castrol
Castrol, ett av världens ledande varumärken för smörjmedel, har en stolt tradition av innovation och att ge bränsle åt pionjärernas drömmar. Vår passion för prestanda, i kombination med en filosofi att samarbeta, har gjort det möjligt för Castrol att utveckla smörjmedel och smörjfetter som har stått i centrum för många tekniska bedrifter på land, i luften, på haven och i rymden i mer än 100 år.
Idag bidrar Castrol till att främja hållbarhet med vår Path360-strategi som anger mål för 2030 för att spara avfall, minska koldioxidutsläppen och förbättra livskvaliteten.
Castrol ingår i bp group och betjänar kunder och konsumenter inom fordons-, marin-, industri- och energisektorerna. Våra märkesprodukter är globalt erkända för innovation och hög prestanda genom vår ambition att ständigt erbjuda högsta kvalitet och banbrytande teknik.
För mer information om Castrol, besök www.castrol.com