Ny Castrol-produktsökning leder konsumenter till närliggande verkstäder med lämpligt lager

• Castrol-produktsökning ger skräddarsydda rekommendationer om smörjmedel, transmissionsolja, bromsvätska och kylvätska
• Funktionen ”Inköpsställe” erbjuder en plats som leder användare till närliggande Castrol-anknutna verkstäder, distributörer och webbplatser med tillgängligt lager 
• Kompatibla Castrol-produkter kan sökas efter fordons- eller produktnamn

Castrol har lanserat en ny produktsökningsfunktion online, som hjälper konsumenter att hitta och köpa rätt smörjmedel, transmissionsolja, bromsvätska och kylvätska för ett specifikt fordon. Verktyget finns på www.castrol.se/productsokare och ger även vägbeskrivningar till närliggande auktoriserade verkstäder och återförsäljare som har de aktuella produkterna i lager.

Med funktionen ”Snabbsökning” kan användaren hitta lämpliga Castrol-produkter genom att bara ange registreringsnumret eller söka efter märke och modell. Användare kan också snabbt och enkelt söka efter namnet på Castrol-produkten innan de bekräftar fordonskompatibiliteten. Bland produkterna finns även de som passar för dagens allt fler eldrivna fordon. 

Castrols nya produktsökning erbjuder användarna en samlad plats med en förteckning över alla Castrol-anknutna verkstäder och distributörer där de utvalda produkterna för närvarande finns i lager och är tillgängliga att köpa. Google Maps är integrerat i verktyget för att erbjuda en kartvy och vägbeskrivning till lämpliga platser. Verktyget ”Inköpsställen” finns på www.castrol.se/inkopsstallen och ger också direktlänkar till nätbutiker som har de önskade produkterna.

Den nya produktsökningen kan även användas av tekniker innan de utför regelbundna service-, underhålls- och reparationsarbeten så att de alltid använder de mest lämpliga Castrol-vätskorna.

Shailendra Gupte, Marketing Director EMEA på Castrol, kommenterar: ”Dessa smörjmedel och vätskor har en väl genomtänkt sammansättning och information om vilka fordon de passar till är det bästa sättet att utnyttja produkterna. Många konsumenter är osäkra på vilka smörjmedel och vätskor som krävs för deras fordon och var man kan få hjälp. Under vår utveckling av det nya verktyget har fokus legat på att hjälpa konsumenter att fatta välgrundade beslut, men också att locka kunder till verkstäder och återförsäljare för att främja övergången från ”online” till ”offline” och göra hela köpprocessen enklare och mer effektiv.”

Att köra ett fordon med fel motorolja kan medföra allvarliga konsekvenser. Moderna motorer tillverkas med allt snävare toleranser, och ett olämpligt smörjmedel kan minska katalysatorers effekt, orsaka stopp i filter och göra att oljan inte når viktiga motordelar, vilket kan leda till skador på motorn. Castrol har nyligen lanserat en ny kostnadsfri teknisk supporttjänst som gör det möjligt för verkstäder och kunder i Sverige att samarbeta med ett speciellt team av tekniska specialister, som har utbildats särskilt i att ge skräddarsydda råd och lösa tekniska ärenden. Tekniska specialister är tillgängliga åtta timmar om dagen, fem dagar i veckan utan kostnad via e-post autotsnordic@castrol.com eller på telefon (engelsktalande): (44)1932775644.