Os termos e condições estabelecidos abaixo ("Termos e Condições") se aplicam à Promoção Castrol GTX Angola ("Promoção") executada e administrada pela bp Southern Africa (Pty) Ltd com endereço registrado em 199 Oxford Road, Oxford Parks, Dunkeld, África do Sul, 2196 ("Promotor" ou "nós").
Estes Termos e Condições prevalecerão em caso de qualquer conflito ou inconsistência com quaisquer outras comunicações enviadas a você por nós, incluindo materiais publicitários ou promocionais.
As instruções para resgate de prêmios são consideradas parte integrante dos Termos e Condições. Ao participar desta Promoção, você é considerado um participante (“doravante denominado “você” ou “participante”) e todos os participantes serão considerados como tendo aceitado e estando vinculados a estes Termos e Condições.
Esta versão dos Termos e Condições aplica-se a cada participante residente e que adquira o produto elegível em Angola (“o Território” ) e pode ser visualizada na plataforma WhatsApp da Castrol através do número +244 974 992 416.
1. Disposições importantesÉ importante que lhe apontemos certas disposições importantes nestes Termos e Condições. As cláusulas que contêm essas disposições importantes e os motivos pelos quais são importantes estão descritos abaixo. É importante que você leia atentamente todos estes Termos e Condições e não apenas o que indicamos abaixo.
1.1. Limitação de risco, responsabilidades legais e obrigação. As cláusulas 6, 6, 8, 11, 12, 11e 12aqui contidas são importantes porque limitam e excluem obrigações, responsabilidades e responsabilidades legais que nós e outras pessoas ou entidades possamos ter para com você. Como resultado dessas cláusulas, seus direitos e recursos contra nós e essas outras pessoas e entidades são limitados ou excluídos. Essas cláusulas também limitam ou excluem seu direito de se recuperar ou fazer reivindicações contra o Promotor por perdas, danos , responsabilidade ou prejuízo que você ou outros possam sofrer como resultado de sua participação na Promoção. As cláusulas 8e 12aqui contidas são particularmente importantes porque você assume riscos , responsabilidades legais e obrigação. Em termos dessas cláusulas, você pode ser responsável por impostos, taxas, reivindicações e outros valores. Você também será responsável por, e você aceita, vários riscos, danos , prejuízos e lesões que podem ser sofridos por você e outros pelo que é declarado nessas cláusulas.
1.2. Indenizações por você. A Cláusula 8abaixo exige que você nos indenize (isente de responsabilidade) e a outras pessoas ou entidades por reivindicações, perdas, danos e prejuízos que possam ser sofridos por nós e outras pessoas ou entidades como resultado de sua participação na Promoção. Isso impõe a você diversos riscos, responsabilidades, obrigações e responsabilidades legais, e você será responsável pelo pagamento do valor das reivindicações, perdas, danos e prejuízos que possam ser sofridos ou reivindicados.
1.3. A Promoção é válida somente no Território e está aberta somente a uma pessoa física que:i ) seja residente legal no Território como (a) cidadão; (b) residente permanente; ou (c) estudante ou profissional em posse de uma autorização de trabalho válida; e (ii) tenha pelo menos 18 (dezoito) anos de idade.
1.4. A Promoção não está aberta ao Promotor, incluindo seus funcionários, agências, agentes de vendas/comerciantes, fornecedores de embalagens e seus familiares imediatos (cônjuges, parceiros, pais, avós, irmãos, filhos e netos) ou seus parceiros comerciais, ou qualquer pessoa que seja ( i ) um diretor, membro, parceiro ou agente ou consultor do Promotor ou qualquer outra pessoa que direta ou indiretamente controle ou seja controlada pelo Promotor; ou (ii) um fornecedor de bens ou serviços em conexão com a Promoção.
2. A participação na Promoção constitui a sua aceitação destes Termos e Condições. Todas as informações relativas a esta Promoção e publicadas em qualquer material promocional farão parte dos Termos e Condições de participação. O Promotor reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a seu exclusivo critério, a qualquer momento, e as alterações serão consideradas como tendo entrado em vigor na data da publicação dos Termos e Condições revisados no website do Promotor em www.castrol.com/angola/tsandcs . .
3. A promoção decorrerá de 01 de Agosto de 2025 à meia-noite e terminará em 01 de Novembro de 2025 à meia-noite (o "Período da Promoção"). Não serão aceites inscrições recebidas antes ou depois do Período da Promoção.
4. Um Participante que deseja participar da Promoção deve, dentro do Período da Promoção:
4.1. comprar, em uma única transação de pagamento, um mínimo de 5L de Castrol GTX 10w- 40 ou GTX 5w-30 (“o produto elegível”) em qualquer loja de varejo ou atacadoparticipante no Território;
4.2. escaneie o código QR, localizado na loja em material promocional, ou salve o número+244 974 992 416 no telefone, abra uma conversa no WhatsApp com a Castrol e diga "oi" para começar; e siga as instruções no WhatsApp para enviar seus dados e fazer upload de uma foto de sua fatura exclusiva ou número de recibo de caixa;
4.3. guardar o recibo de caixa ou a fatura como comprovante de compra;
4.4. concluir uma nova compra de um produto elegível, conforme previsto na cláusula 4.1e seguir o processo estabelecido nesta cláusula 4, para cada nova inscrição enviada.
4.5. participar usando um número de celular de propriedade e registrado em nome do Participante. Nenhuma outra pessoa poderá usar o celular ou número de celular de outra pessoa para participar da Promoção. Se for descoberto que um Participante inseriu um número de celular que não esteja registrado em seu nome, ele será automaticamente desclassificado e deverá reembolsar ao Promotor qualquer prêmio que tenha recebido do Promotor;
4.6. não participar da Promoção usando mais de um número de celular. Isso evita fraudes adicionais por parte de titulares de vários cartões SIM;
4.7. entre usando um número de telefone que possa ser contatado durante o horário de expediente (ou seja, das 08h00 às 17h00, de segunda a sexta-feira, exceto feriados).
5. Ao participar da Promoção e seguir os passos definidos na cláusula 4, você tem a chance de ganhar uma parte dos saldos de voz instantaneamente no valor de AOA 1.009.188,65 e habilite- se a um sorteio dos três prêmios principais avaliados, no total, em aproximadamente AOA 2 122 640,35. O seguinte se aplica à Promoção:
5.1. Os seguintes saldos de voz instantâneos estarão disponíveis para você ganhar:
5.1.1. 200 vencedores de saldos de voz instantâneos avaliados em AOA 5.045,94, concedidos às primeiras 200 inscrições válidas recebidas. O seguinte se aplicará aos saldos de voz:
5.1.1.1. Os saldos de voz serão enviados ao vencedor no WhatsApp, imediatamente no momento da inscrição, após o upload de um recibo de caixa/fatura válido.
5.1.1.2. Os saldos de voz são válidos por 1 ano a partir da data de emissão
5.1.1.3. Os saldos de voz podem ser resgatados seguindo as instruções fornecidas com o saldo.
5.2. Os seguintes prêmios principais (com um valor agregado estimado de AOA 2 122 640,35.) estarão disponíveis para ganhar:
5.2.1. Uma TV com valor estimado de AOA 1.052.627,19. O prêmio não inclui licenciamento ou seguro de TV.
5.2.1.1. Marca e modelo - TV LED LG 65”. O/S UD - 65UR73006LA
5.2.2. Uma TV com valor estimado de AOA 807.013,16. O prêmio não inclui licenciamento ou seguro de TV.
5.2.2.1. Marca e modelo - TV LG Nano Cell de 55”. 55NAN0776RA
5.2.3. Um telefone com valor estimado de AOA 263.000,00. O prêmio não inclui tempo de antena ou cartão SIM com o telefone.
5.2.3.1. Marca e modelo – Samsung Galaxy A25 6/128GB
5.3. Os potenciais vencedores dos prêmios físicos serão selecionados ao final do Período da Promoção por meio de um sorteio computadorizado , aleatório e auditado , a ser realizado no dia 2 de Novembro de 2025, na presença de um auditor independente registrado. Os resultados desse sorteio poderão ser auditados a qualquer momento para verificar sua aleatoriedade e precisão.
5.4. O sorteio levará em consideração todas as inscrições recebidas dentro do Período da Promoção, conforme estipulado na cláusula 3.
5.5. Os possíveis vencedores serão contatados via WhatsApp para gerenciar a entrega dos seus prêmios.
5.6. Um possível ganhador de prêmio não é um Vencedor real até que seu status como Participante seja confirmado, seu envio de inscrição seja validado e seus documentos de qualificação
(incluindo comprovante de transação, número de identificação, endereço de entrega) sejam preenchidos .
5.7. Os prêmios serão entregues dentro de 30 (trinta) dias após a confirmação e verificação dos dados pessoais do ganhador por escrito.
6. O Promotor, suas empresas associadas (seus diretores, executivos e funcionários), agentes e fornecedores não se responsabilizarão por quaisquer prêmios ou saldos de voz perdidos, atrasados, corrompidos, danificados, extraviados ou incompletos ou que não possam ser resgatados por qualquer motivo técnico, de entrega ou outros motivos.
7. Todos os vencedores dos prêmios deverão apresentar comprovante de identidade durante o processo de validação e no recebimento dos prêmios. A não apresentação do documento resultará em perda do direito ao prêmio. Os vencedores não poderão alterar seus dados, endereço ou informações pessoais após o envio e antes do recebimento do prêmio. Qualquer tentativa de fazê-lo resultará em perda do direito ao prêmio.
8. Até onde a lei permitir, todos os Participantes indenizarão o Promotor e suas empresas associadas (diretores, executivos e funcionários), agentes e fornecedores, contra todas e quaisquer reivindicações por perdas ou danos, sejam diretos, indiretos, consequenciais ou outros, decorrentes de qualquer causa conectada ou decorrente de sua participação de qualquer forma nesta Promoção e/ou qualquer recebimento e/ou uso de um prêmio ou saldos de voz.
9. Ao participar desta Promoção, os Participantes garantem que todas as informações enviadas ao Promotor são verdadeiras, atuais e completas.
10. O Promotor poderá recusar-se a conceder um prêmio ou saldos de voz caso haja suspeita razoável de irregularidades ou atividades fraudulentas. O Promotor poderá desqualificar uma inscrição válida se, na sua opinião, o Participante não tiver cumprido estes Termos e Condições ou o processo de inscrição.
11. Até onde a lei permitir, todas as garantias e representações relativas à Promoção não estabelecidas nestes Termos e Condições (sejam expressas, implícitas ou tácitas) são aqui excluídas.
12. Na medida em que a lei permitir, o Promotor será responsável apenas pelos custos que estes Termos e Condições expressamente estipularem que o Promotor pagará. O Participante é responsável por ( i ) todos e quaisquer impostos e taxas locais aplicáveis; e (ii) todos os outros custos incorridos por ele, ou decorrentes direta ou indiretamente da participação do Participante na Promoção, ou da aceitação, recebimento, uso ou fruição de qualquer prêmio ou saldos de voz. Sem limitar o restante desta cláusula 12, o Participante será responsável pelo custo de envio do comprovante de compra e inscrição na promoção e por quaisquer tarifas de celular ou dados aplicáveis, de acordo com as tarifas cobradas pela operadora de rede móvel do Participante.
13. O Promotor reserva-se o direito de rescindir a Promoção imediatamente e sem aviso prévio, caso circunstâncias alheias à sua vontade o impeçam, suas empresas associadas (diretores, executivos e funcionários), agentes e fornecedores, de continuar a realizar a Promoção. Em caso de rescisão, na medida em que a lei o permita, todos os Participantes reconhecem que não terão direito a qualquer recurso contra o Promotor, suas empresas associadas (diretores, executivos e funcionários), agentes e fornecedores, em relação a isso.
14. Na medida em que a lei permitir, o Promotor, suas empresas associadas (diretores, executivos e funcionários), agentes e fornecedores, não serão responsáveis pela falha de um Participante em acessar a Promoção por qualquer motivo, incluindo, a título de exemplo, como consequência de falhas de comunicação ou de rede.
15. Se qualquer disposição destes Termos e Condições for considerada inválida ou inexequível por qualquer tribunal de jurisdição competente, essa disposição será separada destes Termos e Condições e não afetará a validade ou exequibilidade de quaisquer disposições restantes.
16. A decisão do Promotor é final e vinculativa e nenhuma correspondência será mantida.
17. Ao participar desta Promoção, você aceita a política de privacidade de dados do Promotore entende que, apenas para os propósitos desta campanha, o Promotor armazenará e usará os detalhes do Participante com a finalidade de processar a inscrição do Participante nesta Promoção e para executar todas as atividades decorrentes do recebimento da inscrição do Participante pelo Promotor nos termos desta Promoção e apenas para fins estatísticos.
18. Os prêmios e saldos de voz são intransferíveis. Não serão oferecidos valores em dinheiro ou alternativas para o Prêmio/saldos de voz, no todo ou em parte. O vencedor aceita o Prêmio/saldos de voz por sua conta e risco. Em caso de circunstâncias imprevistas, o Promotor reserva-se o direito de substituir o Prêmio/saldos de voz por um prêmio/saldos de voz de valor igual ou superior ao valor estimado do Prêmio/saldos de voz, conforme estabelecido na cláusula 5.
19. Salvo na medida em que o Território exija que as leis do Território sejam aplicáveis a este instrumento, estes Termos e Condições serão regidos pelas leis de Angola.