РАБОТИМ В ПОДКРЕПА НА НАШИТЕ КЛИЕНТИ

Както много от нас изпитват в ежедневието си, пандемията COVID-19 (коронавирус) причинява безпрецедентни глобални смущения. Вирусът засяга семействата, приятелите и колегите и нашите мисли са с всички, които са лично засегнати от него. 

В тази бързо променяща се среда искам да Ви информирам какво правят нашите екипи от Castrol и как това ще ни помогне да подкрепим Вас и Вашия бизнес. Ние се грижим за здравето и безопасността на нашите служители, клиенти, дистрибутори и общности.

Предприехме действия, за да се погрижим за нашите служители, като много от тях вече работят от домовете си. За да продължим да Ви доставяме нашите продукти и услуги през този период, нашите служители на критични длъжности остават на място и ние предприехме стъпки, за да защитим и тях.

Активирахме нашите планове за непрекъснатост на бизнеса, за да можем да реагираме възможно най-бързо на случващите се промени. Нашите екипи за реакция работят денонощно, за да направят всичко възможно, за да получавате нужните продукти.

Ние работим и с Вас, нашите клиенти, за да разберем и спазваме процедурите, които сте въвели, за да защитите служителите си.

Макар че в момента няма да можем да се срещнем с Вас лице в лице, ще поддържаме връзка по други начини. Ако имате въпроси или притеснения, моля, свържете се с Вашия представител на Castrol или нашите сервизни центрове за обслужване на клиенти на Castrol.

Ние също работим с нашите екипи в Китай и Азия, за да се учим от техния опит. Те ни дават голяма надежда, че ще се справим с всичко това.

Всички ние трябва да бъдем единни в този труден момент. Благодарим Ви, че сте лоялен клиент на Castrol, ние сме решени да работим с Вас, макар и изправени пред предизвикателствата на тази бързо променяща се и изключително сложна ситуация.

Mandhir Singh, CEO, Castrol