Предложения
View all results

IT'S MORE THAN JUST OIL. IT'S LIQUID ENGINEERING.

  1. НАЧАЛО
  2. ИСТОРИЯТА НА CASTROL
  3. СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС

СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС

Свържете се с нас

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Моля, прегледайте отговорите на често задаваните въпроси, които са получавани на нашата линия за техническа помощ.

Как да открия правилното масло за моя автомобил или мотоциклет?

Има два начина да откриете правилното масло за Вашето превозно средство:

 

1. В ръководството на Вашето превозно средство

В ръководството на Вашето превозно средство ще намерите вискозитета и спецификацията, които са Ви необходими, и дори препоръка за определен продукт. Можете да използвате тази информация, за да потърсите опаковка на Castrol в магазина или на нашия уебсайт и да видите коя е подходяща.

 

 

 

 2. Обадете ни се

Също така можете да се обадите до Castrol и да говорите с технически експерт относно маслата за Вашето превозно средство, ако желаете да получите повече насоки или имате специални изисквания.

 

Обслужване на клиенти и технически запитвания*: +359 0700 14002

Виждам, че Castrol MAGNATEC вече се нарича „Stop-Start“, но моят автомобил не разполага с технология „Стоп-старт“. Мога ли да продължа да го използвам?

Маслата Castrol MAGNATEC STOP-START са подходящи за превозни средства както със, така и без инсталирана стоп-старт технология в двигателя* и безопасно могат да се смесват с предишни класове MAGNATEC със същия вискозитет и спецификация.

 

Всъщност частта „STOP-START“ в името Castrol MAGNATEC не се отнася до технологията в двигателя, при която автомобилът спира и потегля автоматично, за да пести гориво и намалява емисиите. MAGNATEC STOP-START  се отнася до „типа“ шофиране, което много от нас правят при шофиране до дома всеки ден.

 

Всеки път, когато шофирате към работа или карате децата си на училище, Ви се налага да спирате на светофари или да чакате на кръстовища или на опашки в бавен трафик. Цялата тази работа на празен ход в трафика причинява износване на двигателя. Castrol MAGNATEC STOP-START специално предпазва Вашия двигател при натоварено движение, предлагайки 20%* повече защита срещу вредното износване на двигателя при шофиране с цикли стоп-старт.

 

Винаги преглеждайте ръководството, за да се уверите, че използвате масло с правилната спецификация/вискозитет
* спрямо стандартното за отрасъла в теста за двигатели OM646LA.

Виждам, че класовете Castrol GTX и Castrol MAGNATEC 15W-40 и 10W-40 вече са с етикет “Synthetic Engineering” Това означава ли, че вече са напълно синтетични масла?
Наскоро променихме някои от формулировките на етикетите, за да отговорим на по-широките изисквания за маркетинг в целия свят. Продуктът Castrol GTX, за който пише „синтетична технология“ все още е полусинтетичен продукт и може да се използва с предишни версии на Castrol GTX. Ние използваме синтетичната технология и в Castrol MAGNATEC 10W-40, но това все още е полусинтетичен продукт и може да се използва с предишното масло Castrol MAGNATEC 10W-40.

ИНФОРМАЦИЯ ЗА КОНТАКТ в България

 

По телефон:

Общи запитвания, Обслужване на клиенти и поръчки*: +359 0700 14002
Технически запитвания*: +359 0700 14002
Запитвания от медии: +359 0700 14002

ПО ИМЕЙЛ:

Технически запитвания и поддръжка на автомобили: office.bulgaria@castrol-seclubes.com
Технически запитвания и поддръжка за различни индустрии:
office.bulgaria@castrol-seclubes.com
Запитвания относно продажби: office.bulgaria@castrol-seclubes.com
Запитвания от медии: office.bulgaria@castrol-seclubes.com
Продажби на класически масла: office.bulgaria@castrol-seclubes.com
Технически запитвания и поддръжка относно класически масла: office.bulgaria@castrol-seclubes.com

ПО ПОЩАТА:

SEC Lubes Ltd

ул. „Позитано“ № 9, вх.Б

Ет.5, офис 15

1000 София

България

Кариери и подбор на персонал

По въпроси, свързани с кариерата или свободни работни места, моля, посетете BP careers.