คำชี้แจงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

1. คำชี้แจงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์หรือแอปใดๆ ของเรา ( "สินทรัพย์ดิจิทัล"), เข้าร่วมโครงการหรือกิจกรรมใดๆ ของเรา, ติดต่อเรา, ซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของเรา, และ/หรือทำธุรกิจกับเราในรูปแบบอื่นๆ นิติบุคคลหรือบริษัทในเครือของ Castrol ("Castrol", "พวกเรา", "เรา" หรือ"ของเรา") อาจเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คำชี้แจงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้ (“คำชี้แจงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว“ หรือ “คำชี้แจง นี้”) ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังต่อไปนี้:

• ผู้บริโภค ลูกค้ารายบุคคล และผู้ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา;
• ลูกค้าธุรกิจ ตัวแทน ผู้ติดต่อ และผู้ใช้งานที่ได้รับอนุญาต;
• ซัพพลายเออร์ ผู้ขาย และตัวแทนและผู้ติดต่อของพวกเขา;
• คู่ค้าทางธุรกิจ ผู้จัดจำหน่าย ตัวแทนจำหน่าย และตัวแทนและผู้ติดต่อของพวกเขา; และ
• บุคคลอื่นๆ ที่มีปฏิสัมพันธ์กับเราผ่านทางสินทรัพย์ดิจิทัล, โปรแกรม, กิจกรรม, การสอบถาม, และกิจกรรมทางธุรกิจอื่นๆ ของเรา

คำชี้แจงฉบับนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลเกี่ยวกับคุณ วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ วิธีที่เราใช้และปกป้องข้อมูลดังกล่าว ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูล และสิทธิ์ของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ในกรณีที่เกี่ยวข้อง เราอาจจัดส่งคำชี้แจงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมหรือประกาศเฉพาะเขตอำนาจศาลเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลของเรา โดยเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องและแนวปฏิบัติในท้องถิ่น

2. หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ซึ่งสามารถระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้:

ข้อมูลคุกกี้

เมื่อคุณเข้าชมสินทรัพย์ดิจิทัลของเรา เราและผู้ให้บริการของเราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ของคุณได้ผ่านหน้าการตั้งค่าคุกกี้ที่มีอยู่ในส่วน "สินทรัพย์ดิจิทัล" ของเรา นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือบางส่วน หรือเพื่อแจ้งเตือนคุณเมื่อมีการติดตั้งคุกกี้ โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานหรือความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์บางอย่างในสินทรัพย์ดิจิทัลของเรา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ที่เราใช้และวิธีจัดการการตั้งค่าของคุณ โปรดดูที่หน้าการตั้งค่าคุกกี้ที่มีอยู่ในแต่ละสินทรัพย์ดิจิทัลของเรา

3. เหตุผลที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณและวิธีที่เรานำข้อมูลนั้นไปใช้

เมื่อเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในคำชี้แจงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรามีฐานทางกฎหมายที่รองรับในการดำเนินการดังกล่าว

ฐานทางกฎหมาย

ในกรณีที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรามีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมหรือเหตุผลอันชอบธรรมอื่นใดในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงนี้ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เราอาจอาศัยฐานหรือเหตุผลทางกฎหมายอย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่างที่มีอยู่ในการประมวลผลข้อมูล ซึ่งรวมถึงฐานที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา – เรามีสัญญากับคุณในการจัดหาผลิตภัณฑ์ บริการ หรือสินทรัพย์ดิจิทัลของเรา โดยทั่วไป สัญญานี้จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของสินทรัพย์ดิจิทัลที่คุณเลือกใช้
• ประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย – (ในกรณีที่เกี่ยวข้อง) – เพื่อใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่จำเป็นสำหรับประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (หรือของบุคคลที่สาม) และประโยชน์เหล่านั้นไม่ขัดต่อสิทธิ์ สิทธิ์ขั้นพื้นฐาน และเสรีภาพของคุณ หมายความว่าเราจะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อประโยชน์โดยชอบธรรมเฉพาะเมื่อการใช้ข้อมูลดังกล่าวไม่ก่อให้เกิดผลกระทบที่ไม่เป็นธรรมต่อคุณเท่านั้น
• การปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อบังคับ – นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย และ
• ความยินยอมของคุณ – หากคุณยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีเฉพาะเจาะจง คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา ตามที่ระบุไว้ด้านล่างในหัวข้อสิทธิ์ในการคุ้มครองข้อมูล

ตารางด้านล่างนี้แสดงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุผลที่เราเก็บรวบรวมและวิธีการใช้ข้อมูลของคุณ รวมถึงฐานทางกฎหมายที่เราใช้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

คุณอาจเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เราได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว เราอาจไม่สามารถให้บริการบางอย่างแก่คุณได้

การจัดทำโปรไฟล์

เราอาจสร้างโปรไฟล์ให้กับคุณโดยอิงจากข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ข้างต้น โปรไฟล์ดังกล่าวอาจถูกนำมาใช้เพื่อปรับแต่งสินทรัพย์ดิจิทัลหรือบริการให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล กำหนดโฆษณาที่จะแสดงให้คุณเห็น และ/หรือใช้เป็นส่วนหนึ่งของการตรวจจับและป้องกันภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

4. ข้อมูลที่เราแบ่งปัน

การแบ่งปันภายในกลุ่มบริษัท

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับหน่วยงานอื่นๆ ภายในกลุ่มบริษัทของเราซึ่งเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินธุรกิจของเรา

ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ตัวแทน และผู้ รับจ้าง เพื่อให้บริการแก่เรา (ตัวอย่างเช่น นักบัญชี ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ และผู้ให้บริการด้านไอทีและการสื่อสาร ของเรา) นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับพันธมิตรทางธุรกิจของเรา ซึ่งอาจนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง (ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องอนุญาต) เช่น เพื่อบริหารจัดการและประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์/บริการของตน ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่เราแต่งตั้งจะต้องปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่กำหนดไว้ในสัญญา

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ในขอบเขตที่จำกัดเท่าที่จะเป็นไปได้ เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อดำเนินแคมเปญโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น LinkedIn, Instagram และ Facebook เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่หรือบริการที่กำลังจะเปิดตัว และเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับเฉพาะโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราเท่านั้น เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เพื่อให้คุณเห็นโฆษณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา หรือของพันธมิตรของเรา ซึ่งเราคิดว่าคุณจะสนใจเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องดังกล่าว นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เพื่อช่วยเรานำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้องแก่บุคคลที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียพิจารณาแล้วว่าอาจมีความสนใจคล้ายคลึงกับคุณ

การเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมายและข้อบังคับ

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อเราเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา และ/หรือดำเนินการในชั้นศาล ปฏิบัติตามคำสั่งของศาล คำสั่งของเจ้าหน้าที่กำกับกฎระเบียบ หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ ที่มีผลบังคับใช้กับเรา เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทางกฎหมาย หน่วยงานเหล่านี้อาจตั้งอยู่นอกเขตอำนาจศาลของคุณ ในกรณีเหล่านี้ หน่วยงานทางกฎหมายและ/หรือหน่วยงานกำกับดูแลจะถือเป็นผู้ควบคุมข้อมูล (โดยไม่ได้กระทำการตามคำสั่งของเรา) และจะเป็นผู้รับผิดชอบหลักในการตัดสินใจว่าจะจัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร หลังจากที่เราได้แบ่งปันข้อมูลดังกล่าวแล้ว

นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับหน่วยงานตรวจสอบเครดิตและหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง เพื่อวัตถุประสงค์ในการประเมินความน่าเชื่อถือทางเครดิตและความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์, ตรวจสอบตัวตนของคุณ, บริหารจัดการบัญชีของคุณ, และป้องกันการกระทำผิดทางอาญา

ผู้รับข้อมูลในการปรับโครงสร้าง

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม (และที่ปรึกษาของพวกเขา) ซึ่งเราอาจเลือกที่จะขาย, โอน, หรือควบรวมส่วนใดส่วนหนึ่งของธุรกิจหรือทรัพย์สินของเราให้แก่บุคคลเหล่านั้น

5. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในฐานะบริษัทระดับนานาชาติ เราอาจจัดเก็บหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังนิติบุคคลในเครือบริษัทอื่นๆ ทั่วโลก ในกรณีดังกล่าว เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าเขตอำนาจศาลที่นำเข้าข้อมูลมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ, หรือเราจะมอบข้อมูลส่วนบุคคลให้ภายใต้กรอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ครอบคลุม, ยืดหยุ่น, และเป็นสากล ซึ่งนำมาตรการและการคุ้มครองที่เหมาะสมมาใช้ (รวมถึงข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรปในส่วนที่เกี่ยวข้องและภาคผนวกของสหราชอาณาจักร หากมี) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้

ในทำนองเดียวกัน หากเราส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบุคคลที่สามซึ่งตั้งอยู่ในเขตอำนาจศาลที่แตกต่างกัน เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้มีการใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ เช่น การกำหนดข้อสัญญาที่เหมาะสมไว้ในข้อตกลงของเรากับบุคคลที่สามดังกล่าว

คุณสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศและการคุ้มครองตามสัญญาที่เรานำมาใช้ได้ โดยใช้รายละเอียดการติดต่อด้านล่าง

6. การเก็บรักษาข้อมูลของคุณ

ระยะเวลาที่เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการใช้งานข้อมูลนั้นๆ เราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ โดยสอดคล้องกับความจำเป็นทางธุรกิจของเรา ดังที่ระบุไว้ในนโยบายภายในของเรา ข้อกำหนดเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละเขตอำนาจศาล ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในสหราชอาณาจักรและเรามีสัญญากับคุณ โดยทั่วไปแล้วเราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นเวลา 6 ปีหลังจากสัญญาสิ้นสุดลง เว้นแต่คาดว่าจะมีการฟ้องร้องดำเนินคดี ซึ่งในกรณีดังกล่าว เราจะเก็บรักษาข้อมูลไว้นานกว่านั้น

เราคำนวณระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลโดยพิจารณาจากระยะเวลาที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ: (ก) บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในคำชี้แจงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้ (ข) ปฏิบัติตามกรอบเวลาที่หน่วยงานกำกับดูแล องค์กรวิชาชีพ หรือสมาคมต่างๆ กำหนดหรือแนะนำ (ค) ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คำสั่งศาล และภาระผูกพันทางกฎหมายอื่นๆ (รวมถึงภาระผูกพันตามสัญญา) และ (ง) ดำเนินการตามตามคำขอของคุณ

อาจมีกฎหมายหรือข้อบังคับที่กำหนดระยะเวลาขั้นต่ำที่เราต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดไว้เท่านั้น ก่อนที่จะทำการแปลงข้อมูลให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หรือลบข้อมูลนั้นทิ้ง การแปลงข้อมูลส่วนบุคคลให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หมายถึงการทำให้แน่ใจว่าข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้อีกต่อไป เราดำเนินการดังกล่าวโดยการรวบรวมข้อมูล (ตัวอย่างเช่น เพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มคน แทนที่จะเป็นบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะ) หรือโดยการลบข้อมูลที่ใช้ระบุตัวบุคคลออก (ตัวอย่างเช่น ข้อมูลติดต่อ) เพื่อให้เรายังคงสามารถใช้ข้อมูลเพื่อระบุแนวโน้มและรูปแบบต่างๆ ได้ แต่ไม่สามารถเชื่อมโยงข้อมูลนี้กลับไปยังตัวคุณได้

หากคุณเลือกที่จะยกเลิกการสมัครรับบริการ เราอาจเก็บ “รายชื่อผู้ระงับการติดต่อ” ที่มีรายละเอียดของคุณไว้ เพื่อให้เรารู้ว่าคุณได้ยกเลิกการสมัครรับบริการแล้ว และเพื่อให้แน่ใจว่าเราจะไม่ติดต่อคุณอีกในอนาคต ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในรายชื่อผู้ระงับการติดต่อ จะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดอีก

7. สิทธิ์ของคุณ

สิทธิ์บางส่วนหรือทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างนี้จะมีผลบังคับใช้กับคุณ ขึ้นอยู่กับว่าคุณพำนักอยู่ที่ใด ตัวอย่างเช่น หากคุณพำนักอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือสหราชอาณาจักร คุณจะได้รับสิทธิ์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ทั้งหมด และหากคุณพำนักอยู่ในออสเตรเลีย คุณจะมีสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

7.1 สิทธิ์ในการคุ้มครองข้อมูล

• การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ. ในกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษาไว้
• การแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษาไว้ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้องเกี่ยวกับตัวคุณได้ แต่เราอาจจำเป็นต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลใหม่ที่คุณให้มาก่อน เป็นเรื่องสำคัญที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งเราเก็บรักษาไว้นั้นจะต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อทางด้านล่างเพื่อแจ้งให้เราทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• การลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถขอให้เราลบหรือกำจัดข้อมูลส่วนบุคคลได้ หากไม่มีเหตุผลอันควรที่สำคัญกว่าสำหรับเราในการดำเนินการประมวลผลข้อมูลนั้นต่อไป นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ขอให้เราลบหรือกำจัดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่คุณได้ใช้สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลสำเร็จแล้ว (ดูด้านล่าง) ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยมิชอบด้วยกฎหมาย หรือในกรณีที่เราจำเป็นต้องลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
• การจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในกรณีต่อไปนี้:
  
  • หากคุณต้องการให้เราตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล; -
  • ในกรณีที่การใช้ข้อมูลของเรามิชอบด้วยกฎหมาย แต่คุณไม่ต้องการให้เราลบข้อมูลนั้น
  • ในกรณีที่คุณต้องการให้เราเก็บรักษาข้อมูลไว้ แม้ว่าเราจะไม่ต้องการข้อมูลนั้นอีกต่อไปแล้วก็ตาม เนื่องจากคุณต้องการข้อมูลนั้นเพื่อใช้ในการจัดตั้ง ใช้สิทธิ์ หรือปกป้องข้อเรียกร้องทางกฎหมาย หรือ
  • คุณได้คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณ แต่เราจำเป็นต้องตรวจสอบว่าเรามีเหตุผลอันชอบธรรมที่สำคัญกว่าในการประมวลผลข้อมูลของคุณต่อไปหรือไม่
• การโอนข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนของคุณให้แก่คุณหรือบุคคลที่สาม ในกรณีที่สิทธิ์นี้มีผลบังคับใช้ เราจะส่งมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่คุณ หรือบุคคลที่สามที่คุณเลือก ในรูปแบบที่มีโครงสร้างชัดเจน ใช้กันโดยทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ โปรดทราบว่าสิทธิ์นี้ใช้ได้เฉพาะกับข้อมูลที่คุณได้ให้ไว้กับเรา และที่เราประมวลผลโดยอาศัยความยินยอม หรือในกรณีที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาที่ทำไว้กับคุณเท่านั้น 
• เพิกถอนความยินยอม ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยความยินยอมของคุณ การเพิกถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลใดๆ ที่ได้ดำเนินการไปก่อนที่คุณจะเพิกถอนความยินยอม หากคุณเพิกถอนความยินยอม เราอาจไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์หรือให้บริการบางอย่างแก่คุณได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบหากเกิดกรณีดังกล่าวในขณะที่คุณทำการเพิกถอนความยินยอม ในกรณีที่เราขอความยินยอมจากคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้โดยใช้เครื่องมือจัดการความยินยอมแบบดิจิทัล หรือโดยการส่งอีเมลไปยังรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง

7.2 สิทธิ์ในการคัดค้าน

ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ที่จะคัดค้านการประมวลผลดังกล่าวได้ตลอดเวลา รวมถึงการจัดทำโปรไฟล์ โดยอ้างเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ

หากคุณใช้สิทธิ์ในการคัดค้าน เราจะหยุดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบริบทนั้น อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี เราอาจแสดงให้เห็นว่าเรามีเหตุผลอันชอบธรรมที่มีน้ำหนักเพียงพอในการดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อไป และหากเป็นเช่นนั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบ

7.3 สิทธิ์ในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลของคุณ

เรามุ่งมั่นที่จะร่วมมือกับคุณเพื่อให้ได้ข้อสรุปที่เป็นธรรมสำหรับข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ หากคุณมีข้อกังวลใดๆ หรือต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของเรา (รวมถึงเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง) โปรดใช้รายละเอียดที่ระบุไว้ด้านล่างในส่วน "ติดต่อเรา"

คุณอาจมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

โปรดทราบว่าสิทธิ์ทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นไม่ใช่สิทธิ์ที่มีผลเบ็ดเสร็จเด็ดขาด และมีบางสถานการณ์ที่สิทธิ์เหล่านั้นไม่สามารถใช้ได้หรือไม่มีความเกี่ยวข้อง

8. ใครเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นิติบุคคลของ Castrol ที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ Castrol Group Holdings Limited หรือบริษัท Castrol ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งดำเนินงานอยู่ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ ในกรณีที่เกี่ยวข้อง โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัท Castrol ในพื้นที่ของคุณได้ในเอกสารแนบท้ายเฉพาะประเทศของคุณ บริษัทอื่นๆ ในกลุ่ม Castrol อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยเช่นกัน โดยขึ้นอยู่กับกิจกรรมการประมวลผลนั้นๆ

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคำชี้แจงนี้ แนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา หรือสิทธิ์ในการคุ้มครองข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเราได้ที่ privacy.response@castrol.com รวมถึงเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือผู้ติดต่อด้านความเป็นส่วนตัวอื่นๆ ตามแต่กรณี

เมื่อติดต่อเรา โปรดระบุประเทศและ/หรือรัฐที่คุณพำนักอาศัยอยู่ เพื่อให้เราสามารถจัดหาข้อมูลที่เหมาะสมให้แก่คุณและดำเนินการตามคำขอของคุณให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อคุณใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อพิสูจน์ยืนยันตัวตนของคุณ หากคุณส่งคำขอผ่านบุคคลที่สามที่ได้รับมอบอำนาจ เราอาจต้องการหลักฐานที่แสดงว่าบุคคลที่สามนั้นได้รับมอบอำนาจให้กระทำการแทนคุณก่อนที่จะดำเนินการตามคำขอของคุณ

9. เว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่เราเชื่อมโยงไปถึง

ทรัพย์สินดิจิทัลของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ บริการ หรือเนื้อหาภายนอกที่จัดทำโดยบุคคลที่สาม ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเราและไม่อยู่ในขอบเขตความคุ้มครองของคำชี้แจงนี้ การใช้งานเนื้อหาภายนอกนี้อาจทำให้บุคคลที่สามสามารถเก็บรวบรวมหรือแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณได้ แนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านี้อยู่ภายใต้คำชี้แจงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเอง เราขอแนะนำให้คุณอ่านข้อกำหนดของบุคคลที่สามเหล่านี้ เพื่อให้เข้าใจแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น

10. การเปลี่ยนแปลงในคำชี้แจงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำชี้แจงนี้ได้รับการปรับปรุงครั้งล่าสุดในเดือนตุลาคม 2026 เราจะปรับปรุงแก้ไขคำชี้แจงนี้อีกครั้งเมื่อจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและแนวปฏิบัติของเรา หากเรามีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญต่อคำชี้แจงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้ คุณจะได้รับการแจ้งทางอีเมลอย่างเหมาะสมตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบคำชี้แจงนี้เป็นระยะ เพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่เสมอ