IT'S MORE THAN JUST OIL. IT'S LIQUID ENGINEERING.

  1. HJEM
  2. CASTROLS HISTORIE
  3. KONTAKT OS

KONTAKT OS

Kontakt os

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Se svarene på de ofte stillede spørgsmål, som vores tekniske hjælpelinje modtager.

Hvordan finder jeg den rigtige olie til min bil eller motorcykel?

Der er 2 måder, du kan finde den rigtige olie til din bil på

 

1. Bilens håndbog

I bilens håndbog kan du se, hvilken viskositet og specifikation du skal bruge, og måske anbefales der oven i købet et specifikt produkt. Du kan bruge disse oplysninger til at se på Castrol-pakken i en butik eller på vores websted og se, hvilken en der er passende.

 

2. FIND DEN RIGTIGE OLIE-VÆRKTØJ

Hvis din bil er fremstillet efter 1995 – Du kan bruge vores olievælgerværktøj. Ved at indtaste dit registreringsnummer kan du få oplysninger og anbefalinger om egnede Castrol-olier til din bil**.

 

Vores olievælgerværktøj giver dig også mulighed for at finde Castrol-olier til motorcykler, offroad-køretøjer og erhvervskøretøjer samt landbrugsmaskiner ved at foretage en bilsøgning efter mærke og model.

 

Klik her for at bruge vores olievælgerværktøj.

 

**Hvis et egnet produkt er tilgængeligt

Jeg kan se, at Castrol MAGNATEC nu hedder ”Stop-Start”, men min bil har ikke ”Stop-Start” – kan jeg stadig bruge den?

Castrol MAGNATEC STOP-START -olier er egnede til biler både med og uden stop-start-motorteknologien installeret* og kan uden problemer blandes med tidligere MAGNATEC-klasser med samme viskositet og specifikation.

 

”STOP-START”-delen af Castrol MAGNATEC-navnet henviser faktisk ikke til den motorteknologi, hvor bilen stopper og starter automatisk for at spare brændstof og reducere udledningerne. MAGNATEC STOP-START  henviser til den ”type” kørsel, som mange af os oplever under vores daglige tur til og fra arbejde.

 

Hver gang du kører på arbejde eller kører børnene i skole, er du nødt til at stoppe og vente ved lyskryds eller vente ved kryds eller i køer, hvor trafikken bevæger sig langsomt. Al den tomgangskørsel i trafikken forårsager skadelig slitage på din motor. Castrol MAGNATEC STOP-START beskytter især din motor i myldretiden ved at give 20 %* mere beskyttelse mod skadelig stop-start-motorslitage.

 

Læs altid håndbogen for at sikre, at der anvendes den korrekte specifikation/viskositet-olie
*versus branchestandard i OM646LA-motortesten.

Jeg kan se, at Castrol GTX og Castrol MAGNATEC 15W-40- og 10W-40-klasserne nu er mærket ”syntetisk teknik” – betyder det, at det nu er en fuldsyntetisk olie?
Vi har for nylig ændret noget af teksten på etiketterne for at opfylde bredere marketingkrav over hele verden. Det Castrol GTX-produkt, der omtales som ”syntetisk teknologi”, er stadig et delsyntetisk produkt og kan bruges sammen med tidligere versioner af Castrol GTX. Vi har også anvendt syntetisk teknologi på vores Castrol MAGNATEC 10W-40, og det er også stadig et delsyntetisk produkt og kan bruges med det tidligere Castrol Magnatec 10W-40.

danmark KONTAKTOPLYSNINGER

 

Pr. telefon:

Generelle spørgsmål, kundeservice og bestillinger*:

Telefonnummer, omstilling: +46 8 441 11 00 Kundeservice: 70 80 70 54 (Kun for erhvervskunder)

Forbrugere: For tekniske spørgsmål bedes I kontakte jeres indkøbssted for olie

Tekniske forespørgsler*: Forbrugere: For tekniske spørgsmål bedes I kontakte jeres indkøbssted for olie.
Mediehenvendelser: bppress@bp.com

PR. E-MAIL:

Tekniske spørgsmål & support til biler:

Forbrugere: For tekniske spørgsmål bedes I kontakte jeres indkøbssted for olie.

customerservice.auto@castrol.dk (Kun for erhvervskunder)

Mediehenvendelse: bppress@bp.com

PR. POST:

Besøgsadresse:
Hemvärnsgatan 9, SOLNA Postadresse: Box 49104, 100 28 Stockholm

Karriere & ansættelse

Besøg Jobmuligheder hos BP vedrørende karrieremuligheder eller ledige stillinger.