产品管理

产品管理贯彻我们产品的整个生命周期,以达到法律要求,预期性能和客户期望。

产品管理包括我们如何公示产品对健康、安全和环境带来的潜在影响。

产品管理计划主要元素包括:

- 新产品介绍评估。在推出新产品前,我们会保证这些产品符合、甚至超过所有适用的安全法规,并达到我们内部标准。我们对产品进行评估,识别任何潜在健康、安全或环境危害,并检查是否符合目标市场的产品安全和化学品控制法规。评估会考虑产品在整个生命周期所带来的潜在安全或环境影响,从产品开发,制造,配送、工业或消费者使用,到可能的产品回收或处理。在2012年,我们对公司全球润滑油产品使用的1,300多种原材料进行评估。
  • 敏感化学品管理
     我们对于敏感化学品有着严格的管理政策,以防止非法或不正当使用。
  • 客户安全检查
在处理润滑油和金属制造流体时,我们建议采用安全程序。这将极大程度降低贵方员工在使用我们的产品时遭遇的风险。
  • 产品标签和安全技术说明书
    我们通过安全技术说明书和容器标签向客户公示产品相关危害和风险并提供安全处理建议。
我们的安全技术说明书需符合全球各市场中复杂多变的法律要求。在2012年,我们对7,036项产品进行了评估并向客户提供了53,167份最新或更新的安全技术说明书。

我们共有80,000多份产品安全技术说明书, 以40多语言撰写。