Izjava o privatnosti

Drago nam je što ste zainteresovani za veb lokaciju castrol.com/si. Kompanija odgovorna za nju je: 

Castrol Ltd
Castrol Technology Centre, Whitchurch Hill, Pangbourne, Berkshire, RG8 7QR 
United Kingdom
Registered in the UK: 149435

Ozbiljno pristupamo vašoj privatnosti i želimo da vam objasnimo praksu koju primenjujemo prilikom korišćenja vaših ličnih podataka. Izjava o privatnosti objašnjava naše postupke. 

Ova veb lokacija ima različite podlokacije za BP kompaniju, proizvode i usluge, koje takođe mogu imati svoje izjave o privatnosti. Pročitajte ih ukoliko posećujete naše podlokacije.

Kada prikupljamo vaše lične podatke

Ako odlučite da nam se obratite, od vas će biti zatraženo da unesete ograničen broj ličnih podataka koji su nam neophodni da bismo obradili vaš upit. To je na potpuno dobrovoljnoj bazi.

Ako nam se obratite, računamo na vašu aktivnu saglasnost kako bismo obradili vaš upit.

Ako je u bilo kom obrascu za prikupljanje vaših ličnih podataka omogućeno dobrovoljno unošenje dodatnih informacija, te informacije tražimo jer mislimo da će nam pomoći da vam pružimo kvalitetniju uslugu. Ne morate dati te informacije ako to ne želite.

Takođe, prikupljamo lične podatke pomoću kolačića, što ćemo u nastavku podrobnije objasniti.

Informacije o saobraćaju na veb lokaciji i kolačići

Prilikom vaše prve posete ovoj strani, od vas je bilo zatraženo (putem natpisa sa obaveštenjem) da prihvatite upotrebu kolačića i sličnih tehnologija koje primenjujemo. Stoga želimo da objasnimo kako koristimo te tehnologije.

Da biste saznali šta su kolačići i slične tehnologije, preporučujemo vam da posetite nezavisnu veb lokaciju: www.allaboutcookies.org

Baš kao mnoge druge veb lokacije, i mi koristimo kolačiće za razne namene. Ovim tehnologijama se prikupljaju informacije o hardveru vašeg uređaja, kao i o interakcijama sa našom lokacijom.

Te informacije nam pomažu:

•    da neprekidno poboljšavamo sadržaj i funkcionalnost naše veb lokacije tako što analiziramo gde, na kojoj vrsti uređaja i kako se koristi naša lokacija, koliko imamo posetilaca i odakle oni dolaze na našu veb lokaciju;

•    da vas zapamtimo za slučaj da ponovo posetite našu lokaciju, tako da ćemo znati da li ste već dobili obaveštenje o kolačićima, ankete ili (ako se sadržaj lokacije testira) koja verzija sadržaja vam je prikazana.

Da biste izbrisali kolačiće ili sprečili da se kolačići sačuvaju na vaš kompjuter, pogledajte meni za pomoć vašeg internet pretraživača. Blokiranje kolačića će smanjiti funkcionalnost ove veb lokacije.

Kome dostavljamo vaše lične podatke i kuda oni odlaze?

Za obezbeđenje svakog prenosa ličnih podataka na ovu lokaciju koristi se šifrovanje. Možda ćemo pohraniti vaše lične podatke ili ih preneti drugim našim BP kompanijama širom sveta. To radimo u skladu sa Obavezujućim korporativnim pravilima koja važe u celoj našoj grupaciji, a koja garantuju odgovarajući nivo zaštite podataka bez obzira na kom se mestu fizički čuvaju.

Imamo pravo da otkrijemo vaše podatke ako se to zakonski zahteva ili ako mislimo da je otkrivanje neophodno kako bi se zaštitila naša prava, odnosno da bismo ispunili zahteve sudskog postupka, sudskog naloga, regulatornih organa ili bilo kojeg drugog pravnog postupka za koji je uručen nalog kompaniji BP. U slučaju preuzimanja, prodaje ili kupovine naše kompanije, možda ćemo otkriti vaše lične podatke novom (ili potencijalnom) vlasniku kompanije.

Koliko dugo ćemo čuvati vaše informacije?

Čuvaćemo vaše informacije samo onoliko koliko je potrebno da bismo postigli cilj radi kojeg su prikupljene, nakon čega ćemo onemogućiti njihovu identifikaciju ili ih izbrisati.

Sve poruke za kontakt koje nam pošaljete, mi ćemo izbrisati ili onemogućiti njihovu identifikaciju kada uspešno odgovorimo na vaš upit.

Koja su vaša prava, mogućnosti žalbe i kako da nam se obratite

Imate pravo da pristupite svojim ličnim podacima i da u bilo kom trenutku naknadno tražite da se isprave ili obrišu.

Ako imate pitanja ili nedoumica vezanih za korišćenje vaših ličnih podataka, obratite nam se putem e-adrese GDPREurope@castrol.com.

Ako živite u EU, takođe imate prava da pokrenete pitanje privatnosti kod uprave za zaštitu podataka odgovarajuće zemlje članice EU. Međutim, molimo Vas da razmotrite mogućnost primene mehanizma za rešavanje žalbi kompanije BP, koji je odobrila EU, a zasniva se na našim Obavezujućim korporativnim pravilima, pri čemu ćete koristiti gorenavedenu adresu za kontakt.

Nezavisne veb lokacije sa kojima smo povezani

Naša veb lokacija može sadržati veze za nezavisne lokacije. Ova izjava o privatnosti nije primenljiva na te nezavisne veb lokacije. 

Preporučujemo da pročitate izjave o privatnosti svih drugih lokacija koje posećujete, jer ne možemo prihvatiti odgovornost za praksu zaštite privatnosti koju primenjuju te lokacije, a koja se može razlikovati od naše.

Izmene izjave o privatnosti

S vremena na vreme možemo ažurirati ovu izjavu o privatnosti. Stoga preporučujemo da je povremeno pregledate, kako biste pročitali najnoviju verziju. 

Ova izjava je poslednji put ažurirana u aprilu 2018. godine.