IT'S MORE THAN JUST OIL. IT'S LIQUID ENGINEERING.

  1. DOMOVSKÁ STRÁNKA
  2. MOTOROVÝ OLEJ A KVAPALINY
  3. ZÁRUKA CASTROL ENGINE
  4. ONLINE FORMULÁR REKLAMÁCIE

ONLINE FORMULÁR REKLAMÁCIE

Ak máte v záručnej dobe problém s motorom, vyplňte formulár na podanie reklamácie

Formulár záručnej reklamácie motora

V prípade akýchkoľvek problémov s motorom, ktoré sa vyskytli počas záručnej doby, musíte vyplniť formulár reklamácie.  Na to, aby bola vaša reklamácia platná, budete potrebovať kópiu originálnej faktúry, v ktorej sa uvádza, že olej Castrol bol použitý v servise Castrol AUTO SERVICE alebo v servisnej prevádzke Castrol SERVICE.


Po overení formulára reklamácie vás spoločnosť Castrol bude kontaktovať, aby vás informovala o ďalších krokoch.  Vozidlo budete musieť priviezť znovu do servisu, kde bol olej naplnený, aby sa mohla odobrať vzorka oleja na analýzu.  Následne vám bude poskytnutá úplná správa/výsledok a informácie o ďalších krokoch.