IT'S MORE THAN JUST OIL. IT'S LIQUID ENGINEERING.

  1. PAGINA DE PORNIRE
  2. POVESTEA CASTROL
  3. CONTACTAȚI-NE

CONTACTAȚI-NE

Contactați-ne

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Vă rugăm să consultați răspunsurile la întrebările frecvente primite prin serviciul nostru de asistență tehnică.

Cum găsesc uleiul potrivit pentru mașina sau motocicleta mea?

Există 3 moduri în care puteți găsi uleiul potrivit pentru vehiculul dumneavoastră

 

1. Manualul vehiculului dumneavoastră

Manualul vehiculului dumneavoastră ar trebui să indice viscozitatea și specificația de care aveți nevoie și ar putea chiar să vă recomande un anumit produs. Puteți folosi aceste informații pentru a consulta etichetele produselor Castrol dintr-un magazin sau de pe site-ul nostru și a găsi produsul potrivit.

 

2. INSTRUMENTUL GĂSIȚI ULEIUL POTRIVIT

Dacă mașina dumneavoastră este fabricată după 1995 - Puteți folosi instrumentul pentru identificarea uleiului. Introducând numărul de înregistrare, puteți obține informații și recomandări privind uleiurile Castrol potrivite pentru vehiculul dumneavoastră**.

 

 Instrumentul pentru identificarea uleiului vă permite, de asemenea, să căutați uleiuri Castrol pentru motociclete, vehicule de teren și vehicule comerciale, precum și pentru utilaje agricole, prin căutarea vehiculului după marcă și model.

 

Faceți clic aici pentru a utiliza instrumentul pentru identificarea uleiului.

 

**Dacă există un produs potrivit

 

 3. Sunați-ne

Aveți, de asemenea, posibilitatea de a contacta telefonic compania Castrol și de a discuta cu un tehnician despre uleiurile destinate vehiculului dumneavoastră dacă  doriți indicații suplimentare sau aveți solicitări speciale.

 

Servicii pentru clienți și chestiuni tehnice*: 021 30 30 500

Am observat că acum Castrol MAGNATEC se numește „Stop-Start”, însă mașina mea nu are tehnologie de oprire-pornire – pot să-l folosesc totuși?

Uleiurile Castrol MAGNATEC STOP-START sunt destinate atât vehiculelor prevăzute cu tehnologie de oprire-pornire a motorului*, cât și celor fără această tehnologie, și pot fi amestecate fără probleme cu versiuni anterioare de uleiuri MAGNATEC cu aceeași viscozitate și specificație.

 

Partea „STOP-START” a denumirii Castrol MAGNATEC nu se referă de fapt la tehnologia motorului prin care mașina se oprește și pornește automat pentru a economisi combustibil și a reduce emisiile. MAGNATEC STOP-START  se referă la „tipul” de condus practicat zilnic de mulți dintre noi.

 

De fiecare dată când mergeți cu mașina la serviciu sau duceți copiii la școală, trebuie să opriți la semafoare sau să așteptați la intersecții sau în coloanele formate în trafic. Toate aceste momente la ralanti în trafic duc la deteriorarea motorului dumneavoastră. Castrol MAGNATEC STOP-START este creat special pentru a vă proteja motorul în condiții de trafic aglomerat, reducând cu 20%* uzura motorului cauzată de ciclurile de oprire-pornire dăunătoare.

 

Consultați întotdeauna manualul pentru a vă asigura că folosiți uleiul cu specificația/viscozitatea corectă
*față de limita din domeniu la testul de motor OM646LA.

Am observat că uleiurile Castrol GTX și Castrol MAGNATEC 15W-40 și 10W-40 sunt etichetate acum cu „Synthetic Engineering” – asta înseamnă că acum sunt uleiuri complet sintetice?
Am modificat recent câteva formulări de pe etichete pentru a îndeplini o gamă mai largă de cerințe de marketing din întreaga lume. Produsul Castrol GTX desemnat prin formularea „tehnologie sintetică” este în continuare un produs parțial sintetic și poate fi utilizat împreună cu versiuni Castrol GTX anterioare. Am folosit tehnologia sintetică în Castrol MAGNATEC 10W-40, care este în continuare un produs parțial sintetic și poate fi utilizat împreună cu versiunea Castrol Magnatec 10W-40 anterioară.

DETALII DE CONTACT pentru România

 

Cariere și recrutare


Pentru cariere sau posturi vacante, accesați Cariere BP


Prin poștă


Castrol Lubricants RO, Str. Izvor 92-96, Etaj 5, Sector 5, București, Cod poștal 050562,

Contactați Departamentul tehnic

 


Prin telefon


Informații generale și tehnice: 021 30 30 500


Prin e-mail


castrolro@castrol.com