TO WIĘCEJ NIŻ OLEJ. TO PŁYNNA TECHNOLOGIA.

  1. STRONA GŁÓWNA
  2. OLEJE SILNIKOWE I INNE PŁYNY
  3. PROGRAM GWARANCJA NA SILNIK CASTROL
  4. FORMULARZ REKLAMACYJNY

FORMULARZ REKLAMACYJNY

Jeśli w trakcie obowiązywania gwarancji wystąpią problemy z silnikiem, należy wypełnić formularz reklamacyjny.

FORMULARZ REKLAMACYJNY

Jeśli w trakcie obowiązywania gwarancji wystąpią problemy z silnikiem, należy wypełnić formularz reklamacyjny. Aby roszczenie było ważne, konieczne jest przedłożenie kopii oryginalnej faktury poświadczającej, że olej Castrol został zastosowany w serwisie Q Service Castrol.


Po zatwierdzeniu formularza reklamacyjnego zespół Castrol skontaktuje się z Państwem i poinformuje Państwa o dalszym postępowaniu. Pojazd w którym nastąpiła awaria silnika należy oddać do serwisu, w którym olej został wymieniony, tak aby pracownicy serwisu mogli pobrać próbkę oleju do analizy. Castrol przekaże Państwu informacje o wynikach lub pełny raport oraz informacje o dalszym postępowaniu.