Vår respons på utviklingen av COVID-19 (koronavirus)
Som så mange av oss opplever daglig, gir den pågående COVID-19 pandemien store forstyrrelser for hele verdenssamfunnet på en måte vi aldri har opplevd. Det påvirker familie, venner og medarbeidere Tankene våre går til alle dem som har opplevd viruset på nært hold.
I denne tiden, med store omveltninger, vil jeg gjerne oppdatere dere på hva vi gjør og hvordan dette hjelper oss med å gi din bedrift fortsatt god support.
Vi bryr oss om medarbeideres helse og sikkerhet, og det samme gjelder for kunder, distributører og samfunnene vi har virksomheter.
Vi har innført tiltak for å ivareta våre ansatte, og mange jobber nå hjemmefra. For fortsatt kunne levere produkter og tjenester i denne perioden, har vi personale på plass i våre anlegg. Tiltak er innført for å værne dem på beste måte.
Vi har aktivert våre kontinuitetsplaner (BCP) slik at vi kan reagere raskt på forandringer som kan komme. Våre egne beredskapsteam jobber kontinuerlig for å levere produktene du trenger.
Vi samarbeider med dere, våre kunder, for å få innformasjon slik at vi kan etterleve de retningslinjer dere har for å beskytte deres medarbeidere.
Selv om vi nå ikke kan møtes ansikt-til-ansikt , holder vi kontakten på andre måter. Dersom du har noen spørsmål eller synspunkter, er du alltid velkommen til å kontakte din Castrol representant eller kundeservice.
Vi samarbeider også med våre team i Kina og Asia for å lære av deres erfaringer. De gir oss et godt håp om at vi klarer oss gjennom dette.
Vi har alle en rolle i å ta oss gjennom i denne krevende tiden. Takk for at du er en lojal kunde til Castrol, og vi vil fortsette å jobbe sammen med dere for å møte de utfordringer som kommer i denne raskt endrede og komplekse situasjon.
Mandhir Singh, CEO Lubricants