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AL LAVORO PER SOSTENERE I NOSTRI CLIENTI

La nostra risposta all’evolversi della situazione COVID-19 (coronavirus)

La pandemia di COVID-19 (coronavirus) sta causando sconvolgimenti globali senza precedenti , ha stravolto le nostre abitudini e molti di noi lo stanno sperimentando nella vita quotidiana . Sta colpendo famiglie, amici e colleghi, e i nostri pensieri sono rivolti a coloro, che sono stati personalmente impattati dal virus. 

 

In questo contesto in rapida evoluzione, volevamo aggiornarvi su quanto il personale di Castrol sta facendo per sostenere voi e la vostra attività.

 

Ci preoccupiamo della salute e della sicurezza dei nostri dipendenti, clienti, distributori e della comunità.

 

Abbiamo preso diversi provvedimenti per prenderci cura dei nostri dipendenti, molti di loro svolgono le loro attività lavorando da casa. Per continuare
a fornirvi i nostri prodotti e servizi durante questo periodo, il nostro personale essenziale rimane in stabilimento dove sono state prese misure adeguate per proteggerlo.

 

Abbiamo attivato i nostri piani di continuità aziendale per essere in grado di  rispondere il più rapidamente possibile ai cambiamenti che si dovessero manifestare.  Le nostre squadre di emergenza stanno lavorando attivamente per fare tutto il possibile per preparare e farvi avere i prodotti di cui necessitate.

 

Stiamo lavorando con voi, i nostri clienti, per comprendere e rispettare le procedure che avete approntato per proteggere i vostri dipendenti.

 

Anche se in questo momento non possiamo incontrarvi di persona cercheremo di rimanere in contatto con voi utilizzando tutti i  mezzi a nostra disposizione. Per questo vi preghiamo di mettervi in contatto con il vostro referente Castrol o con il nostro servizio  clienti in caso di domande o dubbi.

 

Stiamo lavorando in stretto contatto con i nostri colleghi in Cina e Asia per fare tesoro dall’esperienza acquisita da loro nell’affrontare questa emergenza.

 

Tutti noi abbiamo un ruolo da svolgere in questo momento difficile.

 

Grazie per essere un cliente fedele di Castrol. Ci impegniamo a lavorare con voi mentre affrontiamo le sfide molto complesse in una situazione in rapida evoluzione ed altamente complessa.

 

Mandhir Singh, CEO Lubricants