IT'S MORE THAN JUST OIL. IT'S LIQUID ENGINEERING.

  1. KEZDŐOLDAL
  2. A CASTROL TÖRTÉNETE
  3. SAJTÓSZOBA
  4. SAJTÓKÖZLEMÉNYEK
  5. ÜGYFELEINK TÁMOGATÁSÁN DOLGOZUNK

ÜGYFELEINK TÁMOGATÁSÁN DOLGOZUNK

A koronavírus (COVID-19) miatt kialakult helyzetre adott válaszunk

Mint ahogy azt sokan tapasztaljuk a mindennapokban, a koronavírus (COVID-19) járvány példátlan globális zavart okoz. Hatással van családjainkra, barátainkra és munkatársainkra – és együttérzünk mindazokkal, akiket személyesen is érint a vírus. 

 

A gyorsan változó körülmények között szerettem volna tájékoztatni Önöket arról, hogy mit tesznek a Castrol egységei, és hogy ennek segítségével hogyan tudjuk támogatni Önt és vállalkozását. Számít nekünk a munkavállalóink, ügyfeleink, forgalmazóink és közösségeink egészsége és biztonsága.

 

A munkavállalóinkról való gondoskodásunknak köszönhetően többen otthonról végzik jelenleg munkájukat. Annak érdekében, hogy ebben az időszakban is elláthassuk Önöket termékeinkkel és szolgáltatásainkkal, a kritikus pozíciókban dolgozó munkatársaink a helyükön maradtak, de az ő védelmük érdekében is megtettük a szükséges lépéseket.

 

Hatályba léptettük az üzletmenet-folytonossági terveinket, hogy a lehető leggyorsabban reagálhassunk az észlelt változásokra. Elhárító egységeink a nap 24 órájában végzik munkájukat, hogy Önök megkaphassák a szükséges termékeket.

 

És az Önökkel, ügyfeleinkkel való együttműködésből fakadóan teljes mértékben megértjük és tiszteletben tartjuk az alkalmazottaik védelme érdekében bevezetett eljárásaikat.

 

Bár a jelenlegi körülmények nem teszik lehetővé, hogy személyesen is találkozzunk, de egyéb formában továbbra is tartjuk a kapcsolatot. Ha bármilyen kérdése vagy kérése van, lépjen kapcsolatba Castrol-képviselőjével vagy a Castrol ügyfélszolgálati központjaival.

 

Szoros kapcsolatban állunk a kínai és ázsiai egységeinkkel, hogy megismerjük tapasztalataikat. Nagy reményt nyújtanak nekünk, hogy átvészeljük ezt a helyzetet.

 

Mindannyiunknak fontos szerep jut abban, hogy összetartsunk ezekben a nehéz időkben. Köszönjük, hogy hűséges ügyfele a Castrolnak. Elkötelezettek vagyunk aziránt, hogy ebben a kihívásokkal teli, gyorsan változó és rendkívül összetett helyzetben is együtt dolgozzunk Önnel.

 

Mandhir Singh, CEO, Castrol