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Declaración de Privacidad

Declaración de Privacidad – Campaña Castrol MCO – Para uso en Europa

Esta declaración de privacidad explica quiénes somos, qué información recopilamos sobre usted, cómo la utilizamos, con quién la compartimos, la base legal del tratamiento y durante cuánto tiempo la conservamos, en relación con su participación en la campaña Castrol MCO.

 

INFORMACIÓN SOBRE EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Lubricants UK Limited, cuya sede social se encuentra en Chertsey Road, Sunbury on Thames, Middlesex, TW16 7BP ("Castrol", "nosotros" o "nuestro"), es responsable de los datos personales tratados para la campaña Castrol MCO (esta "Campaña") a través del sitio web de Castrol, incluido el sorteo de premios.

 

RECOPILACIÓN Y USO DE LOS DATOS PERSONALES

Recopilamos su nombre, información de contacto y dirección postal. Sus datos personales solo se recopilarán y utilizarán con los fines de (i) administrar la campaña, incluido el envío de artículos a su dirección, y (ii) cuando nos otorgue permiso para hacerlo, enviarle futuras comunicaciones de marketing.

Nos basamos en la ejecución del contrato para el propósito (i), y en su consentimiento para el propósito (ii), de conformidad con esta Declaración de Privacidad. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a GDPREurope@Castrol.com.


INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

En la medida en que sea aplicable, utilizamos cookies (y tecnologías similares, por ejemplo, balizas web, píxeles, etiquetas y JavaScript) para recopilar información sobre su uso del sitio web, como el uso de su dirección IP para registrar su visita a nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador o para alertarle cuando se establezcan o accedan cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio de la campaña pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente. Para obtener más información sobre las cookies, puede visitar el siguiente sitio web de terceros: www.allaboutcookies.org.

 

DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Sus datos personales pueden ser divulgados a proveedores de servicios terceros con los que trabajamos para administrar el sorteo y, cuando haya dado su consentimiento, para enviar comunicaciones por correo electrónico de Castrol. Las divulgaciones a proveedores de servicios terceros que actúan en nuestro nombre estarán sujetas a cláusulas contractuales para garantizar que los terceros cuenten con protecciones técnicas y organizativas adecuadas en materia de privacidad y seguridad. Una copia de estas cláusulas está disponible previa solicitud.


También nos reservamos el derecho de divulgar sus datos personales según lo exija la ley, o cuando la divulgación sea necesaria para proteger nuestros derechos y/o cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial, una solicitud de un regulador o cualquier otro proceso legal notificado a bp o Castrol. Cuando sea aplicable, esto incluye nuestra obligación de cumplir con cualquier requisito de la autoridad local de estándares publicitarios de publicar o poner a disposición previa solicitud el nombre y el condado de los ganadores de premios. Dicha divulgación se realizará de conformidad con nuestros Términos y Condiciones y no contendrá otra información que el nombre, apellido y condado del ganador.

TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES FUERA DEL EEE

Castrol puede divulgar sus datos personales a otras entidades de BP que pueden estar ubicadas fuera del EEE. Cuando este sea el caso, sus datos personales permanecerán en todo momento protegidos bajo el marco de cumplimiento integral, flexible y global de BP que implementa medidas y salvaguardas apropiadas (incluidas las cláusulas contractuales estándar de la UE) para garantizar que sus datos personales estén protegidos de conformidad con las leyes aplicables de protección de datos.

PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

El tiempo durante el cual conservaremos sus datos personales variará según el propósito para el cual los estamos utilizando. Calculamos el período de conservación en función del tiempo que se necesitan los datos personales para: (a) cumplir los propósitos descritos en esta Declaración de Privacidad, (b) cumplir con los plazos requeridos o recomendados por las autoridades reguladoras, organismos profesionales o asociaciones, (c) cumplir con las leyes aplicables, retenciones legales y otras obligaciones legales (incluidas las obligaciones contractuales), y (d) cumplir con sus solicitudes.

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN Y SUPRESIÓN

Se le otorgan todos los derechos establecidos a continuación:

  • Acceso a sus datos personales. Cuando sea aplicable, tiene derecho a recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted. 
  • Corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Puede solicitar que corrijamos cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que necesitemos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione. Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean correctos y estén actualizados. 
  • Supresión de sus datos personales. Puede solicitar que eliminemos o suprimamos los datos personales cuando no exista un motivo legítimo prevalente para que sigamos tratándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o retiremos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver más abajo), cuando hayamos procesado sus datos personales de manera ilegal o cuando estemos obligados a eliminar sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales. 
  • Transferencia de ciertos datos personales suyos a usted o a un tercero. Cuando este derecho aplique, le proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. 
  • Retirar el consentimiento. La retirada no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.
  • Derecho a presentar una queja ante su autoridad de control. Estamos comprometidos a trabajar con usted para obtener una resolución justa de cualquier queja sobre nuestro uso de su información. Puede presentar una queja ante nuestros equipos de privacidad (incluidos los delegados de protección de datos pertinentes) utilizando el correo electrónico que se indica a continuación.
    Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a GDPREurope@Castrol.com.

 

CAMBIOS A ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Podemos revisar esta Declaración de Privacidad y modificarla periódicamente. Esta Declaración de Privacidad se actualizó por última vez en marzo de 2026.