Sigurnost i okoliš
Politika kvalitete, zaštite okoliša, sigurnosti i higijene rada
Politika kvalitete, zaštite okoliša, sigurnosti i higijene rada Castrol Lubricants i BP – Ulja i Maziva konsekventno je usmjerena na odgovarajući način zadovoljavanja zahtjeva i očekivanja naših klijenata. Najvažniji cilj je ispunjavanje trenutnih i potencijalnih potreba i očekivanja naših klijenata kroz isporučivanje pouzdanog sustava usluga i proizvoda najviše kvalitete, pri istovremenoj zaštiti prirodnog okoliša.Na našu kvalitetu i zaštitu okoliša te sigurnost na radu utječu sljedeći čimbenici:
Orijentacija na klientaZa nas je bitno stvaranje odgovarajuće strategije za klijenta. Svjesni smo da su klijenti naši završni korisnici i da upravo oni ocjenjuju naše proizvode i usluge. Želimo ispunjavati njihove zahtjeve, te identificirati i razumjeti njihove potrebe i očekivanja koja imaju ili koja proizilaze iz potreba tržišta.
Suradnja i zajednički razvoj
Svim našim dobavljačima predočavamo zahtjeve i očekivanja naših klijenata i prioritete naše organizacije na taj način da bismo našim klijentima mogli trajno isporučivati kvalitetne proizvode i usluge. Želimo stvoriti relacije s partnerima korisne za sve strane (klijente, dobavljače, stručnjake) koje se temelje na uzajamnom povjerenju i podjeli znanja ciljem stvaranja zajedničke dodane vrijednosti.
Angažman i razvoj djelatnika te unutrašnja komunikacija
Koncentriramo se na stalnom povišavanju kvalifikacija i kompetencija naših djelatnika; kako u okviru njihovih zadataka i obveza, tako i na području kvalitete i zaštite okoliša. Pristup informacijama je temelj naše strategije.
Porast učinkovitosti našeg poslovanja
Savršenstvom smatramo polučivanje uspjeha na području naših djelatnosti, uključujući istovremeno koncentriranje na kratko i dugoročnim ciljevima, što vodi zauzimanju vodeće pozicije na tržištu.
Konstantno usavršavanje
Bitno je stalno usavršavanje tijekom našeg rada i izvršavanja naših obveza. Redovito procjenjujemo naš rad, funkcionalnost procesa i sustava da bismo mogli usavršavati, razvijati i povećavati našu produktivnost.
Savršenstvom smatramo polučivanje uspjeha na području naših djelatnosti, uključujući istovremeno koncentriranje na kratko i dugoročnim ciljevima, što vodi zauzimanju vodeće pozicije na tržištu.
Konstantno usavršavanje
Bitno je stalno usavršavanje tijekom našeg rada i izvršavanja naših obveza. Redovito procjenjujemo naš rad, funkcionalnost procesa i sustava da bismo mogli usavršavati, razvijati i povećavati našu produktivnost.
Socijalna odgovornost
U okviru zaštite okoliša, sigurnosti i higijene na radu preuzimamo odgovornost za ograničavanje negativnih utjecaja koje na okoliš mogu imati naši proizvodi i usluge. Upravo smo zato izvršili njihovu identifikaciju te smo izradili i predstavili akcijski plan koji može minimalizirati sve potencijalno štetne utjecaje na okoliš. Jamčimo da naša organizacija na tržište plasira proizvode koji su potpuno sigurni i pod našom kontrolom.Da bismo ostvarili više navedene ciljeve provodimo i djelujemo u skladu s integriranim sustavom upravljanja na temelju standarda:
Viši sustavi upravljanja omogućili su nam da stvorimo Integrirani Sustav Upravljanja Kvalitetom, Okolišem, Sigurnošću i Higijenom na radu. Tijekom definiranja zajedničkih ciljeva trudimo se povećati povjerenje i zadovoljstvo naših klijenata i svih zainteresiranih strana.
povratak na pocetak
